Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

🔹 Kurze Übersicht

Bei Zirgato möchten wir, dass Sie mit Vertrauen einkaufen. Hier die Kurzfassung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

✅ Bestellungen & Zahlungen – Wir nutzen den sicheren Checkout von Shopify. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungs- und Versandinformationen korrekt sind.

🚚 Versand – Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (außer an Wochenenden/Feiertagen). Die Lieferzeiten variieren je nach Standort.

🔄 Rückgaben – Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurücksenden. Rückerstattungen erfolgen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Einige Artikel (z. B. Hygieneprodukte) sind möglicherweise vom Umtausch ausgeschlossen.

💳 Rückerstattungen – Sobald Ihre Rücksendung geprüft wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung. Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10–14 Werktagen.

🔐 Datenschutz – Wir schützen Ihre Daten. Ihre Informationen werden über Shopify verarbeitet und gemäß unserer [Datenschutzerklärung] gesichert.

📦 Fehler oder Schäden – Falls Sie einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@zirgato.de

⚖️ Rechtliches – Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Streitigkeiten unterliegen den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland.

Wenn Sie die vollständige rechtliche Version lesen möchten, lesen Sie bitte unten weiter 👇

Vollständige Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Diese Website wird von Zirgato betrieben. Überall auf der Seite beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Zirgato. Durch den Zugriff auf unsere Website oder den Kauf bei uns nehmen Sie unsere „Dienstleistung“ in Anspruch und stimmen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) zu.

2. Nutzungsberechtigung

Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Bundesstaat erreicht haben). Wenn Sie Minderjährigen die Nutzung dieser Seite erlauben, übernehmen Sie die Verantwortung für deren Handlungen.

3. Shopify & Zahlungsabwicklung

Unser Shop wird auf Shopify Inc. gehostet, das uns die E-Commerce-Plattform bereitstellt. Ihre Daten werden über die Datenbanken und Server von Shopify sicher gespeichert (hinter einer Firewall). Zahlungen sind durch den PCI-DSS-Standard (Payment Card Industry Data Security Standard) verschlüsselt.

4. Umsatz & Abrechnung

  • Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren.

  • Sie beweisen sich, aktuelle, vollständige und korrekte Rechnungs- und Versandinformationen bereitzustellen.

  • Fehler in den Bestelldaten (z. B. falsche Adresse) können die Lieferung verzögern oder verhindern.

5. Versandrichtlinie

  • Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (außer an Wochenenden/Feiertagen).

  • Voraussichtliche Lieferzeiten werden im Checkout angezeigt, können sich aber aufgrund externer Faktoren (z. B. Versanddienstleister) verzögern.

  • Kunden sind für die korrekte Angabe ihrer Versandadresse verantwortlich.

6. Rückgaben & Rückerstattungen

  • Kunden haben 14 Tage nach der Lieferung Zeit, eine Rückgabe anzufordern.

  • Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand und mit allen Etiketten/Verpackungen zurückgeschickt werden.

  • Nicht rückgabefähige Artikel (z. B. Hygieneprodukte) sind auf der Produktseite gekennzeichnet.

  • Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 10–14 Werktagen nach Prüfung.

  • Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel war fehlerhaft oder falsch.

7. Schäden & Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt. Falls ein Artikel defekt, beschädigt oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns umgehend unter [EMAIL] mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Problems.

8. Datenschutz & Datensicherheit

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unterliegt unserer Datenschutzerklärung. Da wir Shopify nutzen, können Ihre Daten in die USA oder nach Kanada übertragen und dort gespeichert werden. Shopify erfüllt die US-Datenschutzgesetze, einschließlich CCPA/CPRA.

9. Geistiges

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Produktbilder, sind Eigentum von Zirgato und dürfen nicht ohne Genehmigung reproduziert werden.

10. Verbotene Nutzungen

Sie dürfen diese Website nicht für rechtswidrige Zwecke verwenden, insbesondere nicht für:

  • Verstöße gegen lokale, staatliche oder nationale Gesetze

  • Verletzung von Urheberrechten oder Markenrechten

  • Hochladen von Viren oder schädlichem Code

  • Betrug, Spam oder Phishing

11. Haftungsausschluss & Haftungsbeschränkung

Unsere Produkte und Dienstleistungen werden „wie gesehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne jegliche Garantien. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Schäden, die durch die Nutzung unserer Dienste entstehen.

12. Freistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, Zirgato, dessen Partner sowie Shopify von sämtlichen Ansprüchen freizustellen, die durch Verstöße Ihrerseits gegen diese Bedingungen entstehen.

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für rechtswidrig oder nicht durchsetzbar begründet werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.

14. Kündigung

Diese Bedingungen gelten, bis sie entweder von Ihnen oder uns beendet werden. Sie können diese Vereinbarung jederzeit beenden, indem Sie die Nutzung unserer Website einstellen. Wir können den Zugang sofort kündigen, wenn Sie gegen die Bedingungen verstoßen.

15. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Vereinigten Staaten sowie den Gesetzen des Bundesstaates, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen.

16. Kontaktinformationen

Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten Sie bitte an:

📧 E-Mail: info@zirgato.com